Амадеус

КУРС:

«АМАДЕУС ДЛЯ НОВИЧКОВ И ПРОДВИНУТЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ»

 

                                                                 Продолжительность – 40 ак.часов

                                                                               Лекции – 5 ак.часов                                     

                                                                    Практические занятия – 35 ак.часов

                                                  Итоговый контроль – тест

 

АКТУАЛЬНОСТЬ: Амадеус является крупнейшей из глобальных дистрибьюторских систем с наибольшим количеством партнеров по всему миру.

 

Туристические компании, работающие с этой системой, получают следующие ПРЕИМУЩЕСТВА:

  • Прямой доступ к бронированию авиабилетов всех мировых авиакомпаний.
  • Предоставляется информация по наличию свободных мест на рейсах.
  • Актуальная информация.
  • Система предоставляет онлайн-поддержку своих пользователей и предоставляет всю актуальную информацию расписания движения самолетов и поездов, изменения и дополнения в расписании, отмены и задержки рейсов.
  • Тарифы.
  • В Амадеус есть прямой доступ к тарифам авиакомпаний, железнодорожных перевозчиков и гостиниц.
  • Система предоставляет возможность бронировать и выкупать транспортные билеты и гостиничные номера напрямую без посредников.
  • Сложные маршруты.
  • Платформа Амадеус предоставляет пользователям возможность составления и бронирования сложных маршрутов и построения стыковок вручную.
  • Туристические группы.
  • В системе доступно бронирование билетов и организации размещения для туристических групп разной численности.
  • Поддержка пользователей.
  • Система бронирования Амадеус осуществляет онлайн поддержку пользователей и предоставляет всю актуальную информацию на сайте поддержки.
  • На сайте можно ознакомиться с текущим состоянием брони.

 

 

 

 

КТО ПРЕПОДАВАТЕЛЬ НА КУРСАХ ПО ПРОДАЖЕ АВИАБИЛЕТОВ? Преподаватели нашего центра – это практикующие специалисты с многолетним опытом работы в туристическом бизнесе и сфере авиаперевозок. На курсах мы обучаем только необходимым для работы знаниям.

 

ДОКУМЕНТЫ ОБ ОКОНЧАНИИ: Сертификат + рекомендательное письмо

Вы можете ознакомиться с программой «Амадеус» прослушав курс «Авиакассир» куда входит также обучение программе «Сирена» или же отдельно выбрать курс «Амадеус для новичков и продвинутых пользователей».

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Название курсов

Дни и время проведения занятий

Даты начала и окончания курсов

Стоимость*,

бел.руб

«Авиакассир» базовый курс +«Сирена» + «Амадеус»

(60 ак.часов)

 

Пн., Ср., Птн с 18:00 до 21:00 (1,5 месяца)

По запросу

450,00

Пн., Вт., Ср., Чтв., Пнт с 18:00 до 21:00 (1месяц)

По запросу

450,00

Сб., Вс. С 10:00 до 18:00 (1 месяц)

По запросу

450,00

«Амадеус»

для новичков и продвинутых пользователей

(40 ак.часов)

Пн., Ср., Птн с 18:00 до 21:00 (1 месяц)

По запросу

220,00

 

Пн., Вт., Ср., Чтв., Пнт с 18:00 до 21:00 (3 недели)

По запросу

220,00

 

Сб., Вс. С 10:00 до 18:00 (1,5 недели)

По запросу

220,00

 

* Все материалы и цены, размещенные на сайте, носят справочный характер и не являются ни публичной офертой, ни рекламой. Уточнить актуальную стоимость обучения Вы можете у менеджеров по телефону: +375 17 216 15 76

 

В СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВХОДИТ:

  • сертификат;
  • консультации экспертов-преподавателей;
  • кофе, чай, вода

ПОМОЩЬ С ТРУДОУСТРОЙСТВОМ

  • Рекомендуем наших лучших выпускников
  • Регулярные консультации по актуальным вакансиям

 

 

 

ПРОГРАММА КУРСОВ:

  1. Знакомство с сиcтемой бронирования Amadeus:
  • Начало работы.
  • Вход в систему.
  • Назначение икон.
  • Окончание работы.
  • Тренировочный режим.
  • Рабочие области/работа с полями
  1. Работа с экранами.
  2. Кодирование/декодирование:
  • Города/аэропорты.
  • Страны/штаты/провинции.
  • Авиакомпании.
  • Тип транспортного средства.
  1. Минимальное стыковочное время.
  2. Калькулятор.
  • Пересчет времени.
  • Пересчет дат.
  • Пересчет единиц расстояния/веса/температуры
  1. Сборник нормативных документов Timatic:
  • Текстовый режим
  • Таможня; валюта;география; здоровье; паспорта; сборы;визы
  • Маска запроса/общая маска запроса
  • Визовые правила. Правила вакцинации
  • Запрос справочной информации из PNR
  1. Информационные страницы системы Amadeus:
  • Информационные страницы авиакомпаний
  • Информация о странах и аэропортах
  • Информация для пользователей системы Амадеус
  • Новости Амадеус — функциональный доступ авиакомпаний — расшифровка кодов
  1. Amadeus AIR.
  2. Экран расписания:
  • Опции к экрану расписания
  1. Экран наличия мест:
  • Опции к экрану наличия мест;
  • статусы мест;
  • изменения запроса экрана наличия мест.
  1. График перелетов.
  2.  Информация о рейсе.
  3.  Обязательные элементы PNR
  • Элемент имени — категории пассажиров.
  • Контактный элемент.
  • Элемент выпуска билета.
  • Референция агента.
  1.  Продажа авиасегментов
  • Бронирование сегментов в разных классах/на два направления.
  • Бронирование через компьютер авиакомпании.
  • Лист ожидания .
  • Статус-коды — сообщения при невозможности бронирования
  1. Завершение работы с PNR
  • Как часто следует сохранять изменения в PNR
  1.  Вызов PNR
  • Вызов по номеру бронирования.
  • Вызов по фамилии.
  • Вызов списка PNR по рейсу.
  1. Вызов списка локаторов
  2.  Дополнительные элементы PNR
  • Открытый полетный сегмент.
  • Наземный сектор.
  • Специальное обслуживание SR.
  • Питание на борту.
  • Перевозка животных в салоне самолета/в багажном отделении.
  • Дополнительное место в салоне.
  • Перевозка сверхнормативного багажа.
  • Номер Frequent Flyer .
  • Информация о паспорте.
  • Бронирование места в салоне самолета (ST).
  • Интерактивный план посадочных мест.
  • Стандартный план посадочных мест.
  • Прочее обслуживание.
  1. Номер билета/форма оплаты.
  2.  Ремарки.
  3.  Напоминания.
  4.   Расширение ответственности.
  5.  Распечатка маршрута.
  6.  Модификация PNR.
  • Аннулирование элементов.
  • Аннулирование PNR.
  • Элементы АР, RM, ОР.
  • Элемент выпуска билета.
  • Перестановка авиасегментов.
  • Изменение в элементе имени — изменения типа пассажира — изменения в написании фамилии/имени — замена одного пассажира другим.
  • Изменение количества забронированных мест
  • Изменение класса/даты бронирования.
  • Копирование PNR.
  1. Выделение пассажиров в отдельный PNR-Split.
  2.  Историческая часть PNR.
  3.  Вызов PNR из архива.
  4.  Очереди:
  • Описание очередей
  • Отправление сообщений
  1. Изменение ответственности.
  2. Тарифы:
  • Экран тарифов для пары городов.
  • Последующие запросы (FQD).
  • Информационный расчет тарифа (FQP).
  1. Прочие справочные запросы:
  • Информация об аэропортовых сборах.
  • Стоимость перевозки сверхнормативного багажа.
  • Перевод валюты в NUC/ конвертация валют.
  • Расчет миль
  1. Расчет стоимости забронированных перелетов:
  • Расчет без изменения класса бронирования.
  • Несколько типов пассажиров — несколько вариантов расчета — невозможность расчета — последующие запросы — уточнения к запросам FXX/FXP.
  • Маска билета.
  • Best Buy тариф.
  1. Интерлайн-соглашения.
  2.  Итоговый контроль.
Подробнее